Cuando un servicio de impresión digital destaca por la buena acogida de sus clientes, usualmente se debe a cualidades que van más allá de su calidad en la impresión y que se relacionan con el valor agregado en el servicio.
Esto se debe a que este es el aspecto que, la mayoría de las veces, marca la diferencia en cuanto a la preferencia de los usuarios.
Muchos impresores, hoy en día, conocen a fondo la mecánica de los servicios de impresión.
No obstante, no siempre saben manejar herramientas para diseñar una estrategia de mercado o para generar un valor agregado en su servicio frente a la oferta de sus competidores. Para adquirir estas herramientas y habilidades, existe una alternativa especializada para este sector empresarial, que es Escuela Para Impresores.
Los conceptos clave en los cursos de Escuela Para Impresores
Para generar mejores márgenes de rentabilidad en estos productos, es necesario conocer la dinámica del consumidor, pues este no siempre se mueve por estándares de calidad, sino por sus propias necesidades. Lo que busca con esto es el servicio que presente la mejor y más rápida solución para estas necesidades en particular.
Esta es la noción base en la que trabaja Escuela Para Impresores, cuyos cursos ayudan a propietarios, gerentes o directores de ventas a desarrollar herramientas para incrementar este valor agregado en sus correspondientes agencias, servicios o empresas de impresión digital.
El contenido de los programas formativos que ofrece Escuela Para Impresores gira en torno a tres objetivos fundamentales: incrementar el número de clientes, el volumen de facturación por cliente y el margen de beneficio en cada producto.
Estos objetivos se logran por medio de diversas herramientas que los participantes aprenden a desarrollar en estos cursos, como planes de marketing, estrategias de captación de clientes y propuestas para incrementar el valor agregado del servicio, lo cual les permite diferenciarse de la competencia ante la perspectiva del cliente.
Recursos formativos altamente accesibles
Los procesos formativos que ofrece este centro manejan principalmente la modalidad online, aunque también cuentan con opciones vía presencial. Sus cursos en línea se dictan bajo dos mecánicas generales: la masterclass, con una perspectiva general de cada tema y los talleres online, con un enfoque mucho más amplio y específico de cada temática. Estas giran en torno a la mejora de las habilidades en ventas para servicios de impresión digital, así como la elaboración de planes de marketing efectivos para este tipo de empresas.
Todos estos procesos formativos ofrecen herramientas adaptativas, que facilitan a los participantes la realización del curso en la forma y el momento que ellos prefieran, a su propio ritmo y, además, con tutorías individuales cada semana, así como consultorías online personalizadas para empresas.
De este modo, los propietarios o directivos de las empresas dedicadas a la impresión digital pueden acceder a los conocimientos y herramientas que necesitan, para darle a su negocio ese toque de innovación en el servicio que les permite fidelizar la preferencia de sus clientes.